… aber jetzt im ernst: Aufgrund der mitunter berechtigten bzw. kritischen Diskussionen über die Kunden- und Gästefeedbacks, die in öffentlichen Portalen aufscheinen, habe ich für meine Kunden und LeserInnen eine praktikable Zusammenfassung erstellt
Grundsätzlich stehen den Gästen und Kunden zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
a) Öffentliche Feedbacks über Google, Facebook, HolidayCheck oder Tripadvisor…
b) Interne Feedbacks über die eigene Website oder eigene Tools.
Die Vor- und Nachteile aus der Sicht der Unternehmen und drei praktische Tipps für das Qualitäts- bzw. Feedback-Management findest du auf > www.fast-feedback.com
Wenn du über die fast-feedback-Infos hinaus eine individuelle Entwicklung deines Qualitäts- bzw. Dienstleistungs-Managements wünschst, melde dich einfach > www.schranz.com/termin oder vereinbare einen Termin
unter +43 6641323374
Ich grüße dich, gsund bleiben
Stefan